Inaugurar un restaurante en Sevilla con éxito no depende solo de la cocina, la decoración o la ubicación. Depende de que el día uno haya gente esperando en la puerta. En el caso de Petiblue, el restaurante de cocina mediterránea que abrió en el centro comercial Lagoh de Sevilla, ese fue exactamente el resultado: cola desde el primer servicio, lista de espera durante la semana de apertura y cobertura espontánea en medios locales.
Esto es lo que ocurrió detrás de la campaña, con datos reales y sin edulcorantes.
El reto: inaugurar Petiblue en Lagoh
Petiblue llegaba a Lagoh, uno de los centros comerciales de mayor afluencia de Sevilla, con un proyecto ambicioso: un restaurante mediterráneo con identidad visual fuerte, carta cuidada y un público objetivo claro (familias y parejas de 28 a 45 años que viven en la zona norte de Sevilla y el Aljarafe).
El reto no era hacer ruido genérico en redes sociales. Era llegar a ese público específico, generar deseo de visita inmediata y conseguir que el local arrancara con tráfico real desde el primer día. Las aperturas sin campaña bien diseñada tienen un patrón conocido: mucho movimiento la primera semana por curiosidad, caída rápida y la necesidad de reinventarse antes de encontrar el ritmo.
El cliente quería evitar ese patrón. Necesitaba un lanzamiento que generara demanda sostenida, no solo un pico de curiosidad inicial.
La estrategia: 107 creadores en 15 días
La estrategia que diseñamos partía de una premisa: para que Petiblue fuera el tema de conversación en Sevilla durante la semana de apertura, tenía que aparecer en el feed y en los stories de la mayor cantidad posible de sevillanos de forma simultánea y coordinada.
Esto implicaba activar un número alto de perfiles en un período corto y concentrado. Seleccionamos 107 influencers y creadores de contenido con los siguientes criterios:
- Audiencia verificada en Sevilla y el Aljarafe (mínimo 60% de seguidores en la provincia)
- Engagement rate real por encima del 3,5% en los últimos 90 días
- Fit temático: foodies, lifestyle, familias, ocio, planes en Sevilla
- Mix de tamaños: desde nano-influencers con 3.000 seguidores muy localizados hasta perfiles de 80.000 con audiencia sevillana consolidada
- Diversidad de plataforma: presencia en Instagram, TikTok o ambas
No buscamos los perfiles más grandes: buscamos los más relevantes para el público objetivo de Petiblue.
La ejecución: coordinación, brief y publicaciones
Gestionar 107 creadores en 15 días requiere un sistema de coordinación muy preciso. No existe improvización en campañas de este volumen.
El proceso incluyó las siguientes fases:
- Brief individualizado: Cada creador recibió un brief ajustado a su estilo de contenido, con los mensajes clave, las fechas de visita y las instrucciones mínimas (sin guiones; autenticidad ante todo).
- Calendario de visitas escalonadas: Las visitas se distribuyeron en tres semanas (previa a la apertura, semana de inauguración y semana posterior) para mantener el flujo constante de contenido.
- Sesiones de preview: Un grupo selecto de perfiles visitó el local en fase de pruebas para generar expectativa antes del día de apertura oficial.
- Seguimiento en tiempo real: Monitorizamos cada publicación, respondemos a las dudas de los creadores y hacemos seguimiento de los datos de alcance e interacción en las primeras horas.
"Llegamos a Lagoh el día de apertura y había cola. No era una cola de conocidos ni de invitados: eran personas que habían visto a su influencer favorito publicar sobre Petiblue y habían decidido venir." — Equipo de dirección de Petiblue
Los resultados: 4,3 millones de vistas, cola en la puerta y prensa
Los resultados de la campaña en los primeros 15 días desde la apertura fueron los siguientes:
- 4,3 millones de vistas acumuladas entre Instagram y TikTok en el contenido generado por los creadores activados
- 107 publicaciones entre posts, reels, TikToks y stories en los primeros 15 días
- Cola en la puerta desde el primer servicio del día de apertura
- Lista de espera durante los primeros siete días de operación
- Cobertura espontánea en medios locales que habían visto el volumen de contenido en redes
- El local cerró la primera semana con ocupación media superior al 90%
El coste por visión en esta campaña fue significativamente inferior al de la publicidad de pago en plataformas, con el valor añadido de la credibilidad que aporta el contenido de influencers frente a los anuncios convencionales.
Lecciones aprendidas para otras inauguraciones
El caso Petiblue no es una excepción. Es el resultado de aplicar un método bien definido. Estas son las lecciones que extraemos para cualquier inauguración que quiera replicar este tipo de resultado:
- El volumen coordinado de creadores es más efectivo que un solo perfil grande: la repetición del mensaje en múltiples feeds genera sensación de evento ineludible
- La localización de la audiencia importa más que el tamaño del perfil: 10 creadores con 5.000 seguidores en Sevilla valen más que uno con 200.000 en Madrid
- El pre-lanzamiento es tan importante como la semana de apertura: generar expectativa antes del día uno multiplica el efecto
- El brief flexible da mejores resultados que el guion cerrado: el contenido auténtico convierte mejor que el contenido producido para parecer espontáneo
- La medición en tiempo real permite ajustar: si una publicación despega, se puede amplificar en las horas siguientes
Si tienes una apertura próxima y quieres diseñar la campaña de lanzamiento con el mismo nivel de detalle, escríbenos. Preparamos la propuesta en menos de 48 horas. Puedes ver más casos de éxito en nuestra web.
